Expedierea și livrarea produselor către dumneavoastră se face prin curierat rapid.
Toate taxele de livrare cad în sarcina cumpărătorului și vor fi achitate în momentul primirii produselor.
Cost transport: 20 Lei Curierat Rapid
Dacă clientul dorește să-și asume km. suplimentari este informat telefonic asupra costurilor.
La comenzi de peste 350 lei, transportul este gratuit.
Pentru a nu există confuzii, costurile de transport se adaugă în momentul efectuării comenzii.
În cazul în care coletele primite au ambalajul deteriorat sau sunt desigilate, despachetate vă rugăm să refuzați pachetul.
Condiții de Returnare:
Produsele pot fi returnate într-un interval de 14 zile lucrătoare de la dată intrării în posesie fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.
Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului.
Produsul returnat trebuie să conțină ambalajele originale și să nu aibă semne vizibile de folosință.
Rambursarea fondurilor se face în 30 zile de la primirea returului, prin aceeași metodă folosită la plata (mandat poștal pentru plata la livrare sau rambursare pe card pentru plata prin card).
Se rambursează doar valoarea produsului, fără taxele de transport. Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului.
Produse cu Termen Special de Livrare
Produsele care se află în stocul furnizorului, adică acele produse care necesită un termen de livrare de peste 6 zile lucrătoare pentru a fi aduse special pentru client, nu pot fi returnate, conform legislației în vigoare (Articolul 16 din Ordonanța de Urgență nr. 34/2014).
Vă mulțumim că ați ales Prime Beauty.